Política de Devolução e Troca - Coisas do Passado
Prazo para Desistência: o prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, contados a partir da data do recebimento.
Condições do Produto: o produto deve ser enviado na embalagem original (quando houver), sem indícios de mau uso.
Defeito Após Sete Dias: se o produto adquirido em nossa loja virtual apresentar defeito após sete dias (dentro do prazo de 30 dias corridos), você poderá entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected].
Análise dos Produtos: os produtos serão analisados e poderão ser devolvidos sem consulta prévia caso haja descumprimento dos critérios listados acima ou se não for constatado qualquer defeito.
Reembolso: o reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s)/cancelado(s). Se o cliente solicitar a troca do produto, as despesas de frete de reenvio e envio serão de responsabilidade da loja Coisas do Passado.
EXTRAVIO
Nossas entregas são realizadas via Correios. Em caso de extravio confirmado pelo sistema de rastreamento dos Correios, enviaremos um novo pedido.
Agradecemos por escolher a loja Coisas do Passado! Se tiver dúvidas, não hesite em nos contatar.
